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服务支持


除了产品和方案外,作为专业的网络安全代理商,为客户提供专业的增值服务,解决他们的难题是我们的工作。海龙科技各岗位的工程师,凭借丰富的经验,专业知识和认证资格,从方案设计、部署、安装以至售后的保修,为客户提供合适的服务,让他们能专注其业务,安枕无忧。

专业的咨询服务
日新月异的网络产品和日益复杂的网络问题,往往让客户失去方向,不知从何选择。海龙科技所提供的方案和技术能覆盖至安全网络、应用交付、网络优化以至储存各领域上。我们所代理的都是世界一级的专业产品,与时同步,配合客户的要求和需要,在过去的七年为各行业用户提供售前的咨询、方案设计、部署以至售后的服务维护,保障他们能够在安全的环境下处理业务。

专业的一站式服务
有别于其它投资,客户很多时候并不了解自己在IT上是否花得物有所值。海龙科技贯彻「以客为尊」的宗旨,为客户提供最优质和能达至成本效益的产品和方案。我们了解客户的担忧,能为他们提供全面性的服务,从项目设计的意见书、相关文件、测试和项目管理,以至客户培训,让他们了解到自己的IT投资能用得其时,用得其所。

专业的售后服务
海龙科技各专业团队,为中国各地客户提供各样的技术服务,从简单的电话查询到贴身的7 X 24紧急支持服务一应俱全。我们的专业认证工程师,会在最短的时间内,为合作伙伴和客户提供全面性的售后支持服务,以保护你的IT安全为己任。
另外,为了给客户提供更专业和快速的技术支持服务,海龙科技亦设有技术热线协助客户解决各产品的技术问题。客户如对产品有任何技术问题,海龙科技相关的专业工程师会马上为客户提供专业的意见。

海龙科技服务热线:0755-383768289 3360085 33360089 

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